HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI CROCS.COM.VN

Hướng dẫn nhanh

- Truy cập vào website www.crocs.com.vn.

- Nhấn chọn sản phẩm yêu thích để tham khảo thông tin chi tiết.

- Chọn màu sắc, kích thước sản phẩm phù hợp.

- Chọn Thêm vào giỏ hàng hoặc Mua ngay.

- Nhập Mã giảm giá / E-voucher (nếu có) tại trang Giỏ Hàng hoặc trang Thanh toán.

- Điền các thông tin theo yêu cầu (tên / số điện thoại / địa chỉ nhận hàng…) để thực hiện thanh toán.

- Chọn phương thức thanh toán phù hợp và bấm Hoàn thành đơn hàng.

 

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập vào website www.crocs.com.vn

Bước 2: CHỌN SẢN PHẦM YÊU THÍCH

Nhấn chọn vào sản phẩm bạn quan tâm để xem chi tiết hơn về hình ảnh và thông tin sản phẩm ở bên dưới.

1. Chọn màu sắc, kích thước sản phẩm (xem thêm hướng dẫn chọn kích thước).

2. Nhấp chọn THÊM VÀO GIỎ HÀNG* hoặc MUA NGAY**.

3. Điều chỉnh số lượng sản phẩm phù hợp theo nhu cầu của bạn.

hướng dẫn mua hàng tại Crocs Vietnam

*Nếu bạn vẫn muốn tham khảo và lựa chọn thêm các sản phẩm khác, vui lòng chọn THÊM VÀO GIỎ HÀNG để lưu trữ sản phẩm đang xem. Sau đó, bấm [X] để thoát khỏi cửa sổ Giỏ hàng.

**Nếu bạn đã chọn đủ sản phẩm ưng ý, nhấn chọn MUA NGAY để được chuyển đến bước kiểm tra đơn hàng và thanh toán.

 

Bước 3: KIỂM TRA GIỎ HÀNG

Tại trang Giỏ hàng, bạn có thể điều chỉnh số lượng sản phẩm phù hợp và áp dụng các ưu đãi đặc biệt như:

1. Điểm tích lũy Khách hàng thân thiết: bạn cần đăng nhập vào tài khoản Loyalty trước khi mua sắm, để có thể thực hiện đổi điểm khi thanh toán (như hình minh họa). Xem hướng dẫn đổi điểm Loyalty tại đây.

2. Mã giảm giá (nếu có)

Hiện tại Crocs đang có chương trình ưu đãi tặng mã giảm giá 100k chào mừng bạn mới hay mã giảm giá 200k khi đăng ký theo dõi website Crocs Vietnam.

*Lưu ý:

- Mã ưu đãi đăng ký theo dõi Crocs Vietnam chỉ được áp dụng thành công trong đơn hàng khi tài khoản email của Quý khách vẫn đang ở trạng thái theo dõi website. 

- Nếu bạn có Mã E-voucher (mã hoàn khi mua hàng), vui lòng nhập mã ở trang Thanh toán (Bước 4), không nhập tại trang Giỏ Hàng.

Sau khi kiểm tra số lượng sản phẩm và thông tin Tóm tắt đơn hàng, hãy bấm THANH TOÁN để chuyển đến bước kế tiếp.

 

hướng dẫn mua hàng tại Crocs Vietnam

 

Bước 4: NHẬP THÔNG TIN GIAO HÀNG

Ở trang Thanh Toán - phần Thông tin, Quý khách vui lòng nhập đầy đủ các thông tin được yêu cầu và Mã giảm giá / E-voucher cho đơn hàng (nếu chưa nhập tại trang Giỏ Hàng), kiểm tra kỹ các thông tin đã cung cấp sau đó xác nhận bằng cách chọn "TIẾP TỤC MUA HÀNG".

hướng dẫn mua hàng tại Crocs Vietnam

 

Bước 5: XÁC NHẬN PHÍ VẬN CHUYỂN

Sau khi hoàn tất thông tin giao hàng, Quý khách sẽ được chuyển đến bước xác nhận thông tin phí Vận chuyển*.

hướng dẫn mua hàng tại Crocs Vietnam

*Crocs Vietnam miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ trên toàn quốc.

 

Bước 6: CHỌN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn sẽ được chuyển đến phần Thanh toán, tại trang này vui lòng chọn phương thức thanh toán cũng như địa chỉ thanh toán phù hợp với thẻ hoặc phương thức thanh toán của bạn.

1. OnePAY - Credit/ATM card/QR: thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng / thẻ tín dụng visa - master / ví điện tử. 

2.  OnePAY - Installment (Credit Card): thanh toán bằng hình thức trả góp (áp dụng với hóa đơn từ 3.000.000 VND).

3. Thanh toán khi nhận hàng: thanh toán bằng tiền mặt cho đơn vị vận chuyển.

Cuối cùng, nhấn chọn "HOÀN THÀNH ĐƠN HÀNG" để hoàn tất đặt hàng trên trang web của Crocs Vietnam.

hướng dẫn mua hàng tại Crocs Vietnam

 

***Lưu ý:

- Đối với đơn đặt hàng có giá trị từ 20.000.000 VNĐ trở lên, Quý khách vui lòng thanh toán trước toàn bộ giá trị đơn hàng bằng bất kỳ đối tác thanh toán trực tuyến nào được liệt kê trên trang chủ của Crocs. Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn đặt hàng và giao đến cho Quý khách khi đơn hàng đã được xác nhận thanh toán thành công.

- Hệ thống của Crocs Vietnam sẽ gửi email xác nhận tới bạn khi đơn hàng được đặt thành công, vui lòng kiểm tra email thông tin về đơn hàng bao gồm mã đơn hàng, tình trạng đặt hàng, thông tin sản phẩm. Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng của bạn trong thời gian sớm nhất.

 

Chúc Quý khách sẽ có những trải nghiệm mua sắm vui vẻ tại Crocs Vietnam!