Điều kiện áp dụng:

• Tất cả đơn hàng mua sắm tại website Crocs.com.vn
• Phụ kiện / quà tặng chỉ áp dụng chính sách đổi khi sản phẩm phát sinh lỗi từ nhà sản xuất

Thời gian đổi - trả:

• Sản phẩm nguyên giá: chỉ đổi trả trong vòng 30 ngày.
• Sản phẩm khuyến mãi: chỉ áp dụng đổi cùng mã sản phẩm trong vòng 15 ngày.

Chi phí đổi - trả:

• Quý khách được miễn phí chi phí đổi trả nếu việc hoàn trả sản phẩm có nguyên nhân lỗi từ nhà sản xuất, hoặc khi Quý khách thực hiện yêu cầu đổi size sản phẩm.
• Đối với những trường hợp còn lại, Quý khách vui lòng thanh toán chi phí hoàn trả là 40.000đ.

Tham khảo thêm thông tin tại trang Chính sách đổi trả.