Nhấp vào Hướng dẫn chọn kích thước phía trên nút Mua Hàng để tham khảo bảng quy đổi size dép Crocs cho từng dòng Unisex, Nam, Nữ, Trẻ Em. Hoặc tham khảo bài viết chi tiết tại đây

Bảng quy đổi sẽ giúp bạn xác định size giày Crocs tương ứng với size giày mà bạn thường mang. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn size giày dựa vào kích cỡ bàn chân tương ứng trong cột Chiều dài chân (mm). Đây là thông số chuẩn từ hãng đưa ra nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm so sánh.

*Lưu ý: đối với mỗi dòng giày Crocs sẽ có thiết kế và form dáng khác nhau. Vì vậy, bảng quy đổi chỉ phù hợp cho dòng giày Classic. Với một số bộ sưu tập đặc biệt, bạn lưu ý giúp Crocs về đề xuất tăng/giảm size so với bảng quy đổi ( nếu có ) mà Crocs đã gợi ý trong phần CHI TIẾT SẢN PHẨM nhé.

Điều kiện áp dụng:

• Tất cả đơn hàng mua sắm tại website Crocs.com.vn
• Phụ kiện / quà tặng chỉ áp dụng chính sách đổi khi sản phẩm phát sinh lỗi từ nhà sản xuất

Thời gian đổi - trả:

• Sản phẩm nguyên giá: chỉ đổi trả trong vòng 30 ngày.
• Sản phẩm khuyến mãi: chỉ áp dụng đổi cùng mã sản phẩm trong vòng 15 ngày.

Chi phí đổi - trả:

• Crocs hỗ trợ miễn phí đổi/trả cho mọi đơn hàng, áp dụng với bất kỳ lý do nào, bao gồm lỗi từ nhà sản xuất, đổi size hoặc các nhu cầu đổi/trả khác từ phía Quý khách.
  
• Khi có phát sinh nhu cầu đổi/trả, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu tại đây. Bộ phận CSKH sẽ hướng dẫn Quý khách quy trình đổi/trả sau khi tiếp nhận yêu cầu.

Tham khảo thêm thông tin tại trang Chính sách đổi trả.

Chất liệu chủ yếu để tạo nên giày dép Crocs là nhựa Croslite, loại nhựa này không nên để tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài. Dép Crocs của bạn có thể sẽ bị phai màu, co rút, uốn cong hoặc thậm chí bị chảy nếu ánh nắng quá mạnh, ảnh hưởng đến form dáng sản phẩm.

Nhựa rất dễ bám bẩn nhưng cũng rất dễ vệ sinh, có những vết bẩn chỉ cần lau bằng khăn ướt là sạch. Vì vậy bạn nên thường xuyên vệ sinh giày dép Crocs, tránh để vết bẩn bám lâu ngày.

Không sử dụng chất tẩy quá mạnh đối với các dòng sản phẩm theo công nghệ nhuộm, phun sơn như Spray Dye, Tie Dye, Solarized. Điều đó sẽ khiến sản phẩm bị bay màu và không còn giữ được màu sắc như ban đầu.